{"id":2144,"date":"2025-11-06T07:54:23","date_gmt":"2025-11-06T12:54:23","guid":{"rendered":"https:\/\/unaltrasena.com\/?p=2144"},"modified":"2025-11-06T20:24:04","modified_gmt":"2025-11-07T01:24:04","slug":"la-comunicacion-del-sena-en-la-encrucijada-llegamos-a-la-colombia-profunda-una-postura-de-utrasena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unaltrasena.com\/index.php\/2025\/11\/06\/la-comunicacion-del-sena-en-la-encrucijada-llegamos-a-la-colombia-profunda-una-postura-de-utrasena\/","title":{"rendered":"\u00bfEl alcance de las comunicaciones en el SENA? Un an\u00e1lisis cr\u00edtico a la difusi\u00f3n de su Oferta Educativa en la Colombia rural"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2144\" class=\"elementor elementor-2144\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-aab291e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"aab291e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f88446\" data-id=\"2f88446\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-269811f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"269811f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-98cd9a9\" data-id=\"98cd9a9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec0a831 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec0a831\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>El <strong>Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)<\/strong> es el pilar de la formaci\u00f3n en Colombia. Sin embargo, una misi\u00f3n tan ambiciosa requiere una estrategia de <strong>comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n<\/strong> robusta y, sobre todo, equitativa. Desde la \u00f3ptica de <strong>Unaltrasena<\/strong>, a pesar de los esfuerzos por modernizar sus canales, existe una preocupaci\u00f3n creciente: <strong>en algunas regiones del pa\u00eds, la Direcci\u00f3n de Comunicaciones del SENA no est\u00e1 cumpliendo eficazmente con su funci\u00f3n de promover la oferta educativa<\/strong>. Esta falla es palpable en las zonas con baja conectividad que conforman la Colombia rural.<strong> Consideramos que el trabajo de comunicaciones y difusi\u00f3n<\/strong> de la oferta SENA est\u00e1 recayendo, de manera informal, sobre los hombros de los <strong>instructores<\/strong>. Son ellos, en muchos casos, quienes asumen el rol de <strong>&#8220;embajadores&#8221; institucionales<\/strong>, llevando la informaci\u00f3n de las ofertas y actividades del SENA a lo m\u00e1s profundo del pa\u00eds, muchas veces con recursos limitados o de su bolsillo, supliendo la ausencia de una estrategia de comunicaciones robusta para estos territorios. Esta carga operativa no es la funci\u00f3n misional principal del instructor y debe ser cubierta por el \u00e1rea competente.<\/p><p><strong>El Desaf\u00edo de la Conectividad: La Deuda con la Colombia Rural<\/strong><\/p><p>La principal limitaci\u00f3n en la estrategia de difusi\u00f3n del SENA, seg\u00fan el an\u00e1lisis de <strong>Unaltrasena<\/strong>, es su <strong>fuerte dependencia de la infraestructura digital, la cual no es uniforme en el pa\u00eds<\/strong>. Mientras que las \u00e1reas urbanas cuentan con f\u00e1cil acceso, vastas zonas rurales, campesinas e ind\u00edgenas enfrentan una barrera de acceso casi insuperable.<\/p><p>El uso masivo de redes sociales y portales web, si bien son herramientas poderosas en la ciudad, se convierten en <strong>medios de difusi\u00f3n ineficaces<\/strong> para aquellos que residen en <strong>territorios alejados donde es dif\u00edcil contar con accesibilidad a internet<\/strong>.<\/p><p><strong>Unaltrasena se\u00f1ala:<\/strong> El problema no es el medio, sino la omisi\u00f3n de aquellos canales dise\u00f1ados para poblaciones con baja o nula conectividad. La brecha digital nacional es la principal barrera de comunicaci\u00f3n del SENA <strong>en estas regiones espec\u00edficas<\/strong>.<\/p><p><strong>La Asimetr\u00eda de la Cobertura La Evidencia de la Brecha<\/strong><\/p><p>Para dimensionar el impacto de esta falla comunicacional, <strong>Unaltrasena<\/strong> subraya que la estrategia de difusi\u00f3n del SENA parece ignorar la realidad de ciertos territorios, como se evidencia en los datos de conectividad del propio SENA:<\/p><table><thead><tr><td width=\"204\"><p><strong>Zona Geogr\u00e1fica<\/strong><\/p><\/td><td width=\"195\"><p><strong>Porcentaje de Hogares Campesinos con Conexi\u00f3n a Internet<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td width=\"204\"><p><strong>Departamentos con Alta Conexi\u00f3n<\/strong> (Ej. Bogot\u00e1 D.C., Meta)<\/p><\/td><td width=\"195\"><p>M\u00e1s del $60\\%$<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"204\"><p><strong>Departamentos con Baja Conexi\u00f3n<\/strong> (Ej. Vichada, Choc\u00f3, Amazonas)<\/p><\/td><td width=\"195\"><p>Menos del $20\\%$ (Vichada solo un $4.8\\%$)<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"204\"><p><em>Fuente: SENA (2024), citando datos del DANE<\/em><\/p><\/td><td width=\"195\">\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>SENA. (2024). <em>Senderos de la educaci\u00f3n rural y campesina<\/em>. Obtenido de <a href=\"https:\/\/www.sena.edu.co\/es-co\/Documents\/Asi-Vamos-4-131124.pdf\">https:\/\/www.sena.edu.co\/es-co\/Documents\/Asi-Vamos-4-131124.pdf<\/a><\/p><p>Esta estad\u00edstica subraya que la <strong>estrategia comunicacional actual est\u00e1 sesgada<\/strong> hacia los entornos con conectividad, dejando a una inmensa porci\u00f3n del sector rural <strong>en algunas regiones<\/strong> sin posibilidad real de acceder a la informaci\u00f3n de la oferta educativa.<\/p><p>La dependencia digital del SENA se choca de frente con los datos oficiales de conectividad del pa\u00eds, los cuales demuestran la profunda brecha entre el acceso en la ciudad y el campo.<\/p><p>Seg\u00fan la Encuesta de Calidad de Vida (ECV) del DANE, la diferencia en la proporci\u00f3n de hogares con conexi\u00f3n a internet es dram\u00e1tica:<\/p><table><thead><tr><td width=\"148\"><p><strong>Zona Geogr\u00e1fica<\/strong><\/p><\/td><td width=\"167\"><p><strong>Porcentaje de Hogares con Conexi\u00f3n a Internet (2021)<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td width=\"148\"><p><strong>Cabeceras Municipales (Urbanas)<\/strong><\/p><\/td><td width=\"167\"><p>70.0%<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"148\"><p><strong>Centros Poblados y Rural Disperso<\/strong><\/p><\/td><td width=\"167\"><p>28.8%<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"148\"><p><em>Fuente: DANE (2022)<\/em><\/p><\/td><td width=\"167\">\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-1faee59\" data-id=\"1faee59\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-614c4ae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"614c4ae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Departamento Administrativo Nacional de Estad\u00edstica (DANE). (28 de julio de 2022). <em>Comunicado de prensa &#8211; Encuesta de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones (ENTIC) 2021<\/em>. Obtenido de <a href=\"https:\/\/www.dane.gov.co\/files\/investigaciones\/boletines\/entic\/comunicado_entic_hogares_2021.pdf\">https:\/\/www.dane.gov.co\/files\/investigaciones\/boletines\/entic\/comunicado_entic_hogares_2021.pdf<\/a><\/p><p>Esta estad\u00edstica subraya que la <strong>estrategia comunicacional actual est\u00e1 sesgada<\/strong>, ya que la conexi\u00f3n a internet es <strong>m\u00e1s de dos veces y media mayor en las cabeceras urbanas<\/strong> que en los centros poblados y el rural disperso. En regiones a\u00fan m\u00e1s apartadas, la situaci\u00f3n es cr\u00edtica: departamentos como <strong>Vichada solo registraron un 4.6% de hogares conectados<\/strong> en 2021 (DANE, 2022).<\/p><p><strong>Radiograf\u00eda de la Atenci\u00f3n: Ruralidad vs. Ciudad<\/strong><\/p><p>Las estad\u00edsticas institucionales son cruciales para entender el desaf\u00edo. Aunque el SENA tiene programas espec\u00edficos para el campo como <strong>AgroSENA o CampeSENA<\/strong>, la disparidad en la atenci\u00f3n total es notoria, lo que subraya la necesidad de una comunicaci\u00f3n m\u00e1s inclusiva y enfocada.<\/p><table><thead><tr><td width=\"157\"><p><strong>Tipo de Formaci\u00f3n<\/strong><\/p><\/td><td width=\"83\"><p><strong>Total Nacional<\/strong><\/p><\/td><td width=\"86\"><p><strong>Porcentaje Urbano<\/strong><\/p><\/td><td width=\"70\"><p><strong>Porcentaje Rural<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td width=\"157\"><p><strong>Formaci\u00f3n Titulada<\/strong><\/p><\/td><td width=\"83\"><p>3.992.991<\/p><\/td><td width=\"86\"><p><strong>57,88%<\/strong><\/p><\/td><td width=\"70\"><p><strong>42,12%<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"157\"><p><strong>SENA Emprende Rural (SER)<\/strong><\/p><\/td><td width=\"83\"><p>202.630<\/p><\/td><td width=\"86\"><p><strong>24,59%<\/strong><\/p><\/td><td width=\"70\"><p><strong>75,41%<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><em>Fuente: Direcci\u00f3n de Planeaci\u00f3n y Direccionamiento Corporativo, Grupo de Gesti\u00f3n de la Informaci\u00f3n y Evaluaci\u00f3n de Resultados- SENA Sofia Plus (Cifras a Diciembre de 2023). https:\/\/www.sena.edu.co\/es-co\/transparencia\/InformeEstadistico2020\/2023\/Diciembre\/Informe%20Estadistico%20Diciembre%202023.pdf<\/em><\/p><p>Aunque programas como el SER demuestran un claro enfoque rural, la <strong>Formaci\u00f3n Titulada<\/strong>, que es el grueso de la oferta (casi 4 millones de cupos), muestra que <strong>m\u00e1s de la mitad de los aprendices atendidos est\u00e1n en el \u00e1rea urbana<\/strong>. Si bien el 42,12% de atenci\u00f3n rural es significativo, el reto no solo es la cantidad, sino la <strong>calidad de la informaci\u00f3n y la facilidad de acceso<\/strong> a ella. Es aqu\u00ed donde la labor de comunicaciones debe ser un motor, y no un obst\u00e1culo.<\/p><p><strong>\u00a0El Retorno a lo B\u00e1sico<\/strong><\/p><p>Para corregir esta asimetr\u00eda <strong>regional<\/strong>, <strong>Unaltrasena<\/strong> sugiere\u00a0 que la Direcci\u00f3n General de Comunicaciones debe reevaluar su t\u00e1ctica y <strong>recuperar estrategias de difusi\u00f3n tradicionales<\/strong> que han demostrado ser efectivas en la Colombia profunda:<\/p><ol><li><strong>Perifoneo Comunitario:<\/strong> El uso de altoparlantes en corregimientos y veredas, informando sobre las fechas de inscripci\u00f3n y la oferta.<\/li><li><strong>Volantes y Carteleras:<\/strong> Distribuci\u00f3n de material f\u00edsico en Juntas de Acci\u00f3n Comunal y escuelas para garantizar visibilidad, <strong>especialmente en las \u00e1reas donde el internet es escaso<\/strong>.<\/li><li><strong>Alianzas Locales:<\/strong> Usar las emisoras comunitarias y los l\u00edderes locales como multiplicadores de la informaci\u00f3n oficial del SENA.<\/li><\/ol><p>La comunicaci\u00f3n del SENA debe ser un <strong>puente, no una barrera<\/strong>. Si bien es encomiable el esfuerzo por modernizar los canales de atenci\u00f3n al ciudadano (tel\u00e9fono, c\u00f3digo 85737, etc.), la <strong>funci\u00f3n principal de promoci\u00f3n de la oferta educativa<\/strong> est\u00e1 fallando al no ser inclusiva con el sector rural <strong>en los territorios con menor acceso digital<\/strong>.<\/p><p>Desde <strong>Unaltrasena<\/strong>, la conclusi\u00f3n es clara: es hora de que la Direcci\u00f3n General del SENA, a trav\u00e9s de sus oficinas de comunicaciones regionales y nacionales, realice una <strong>auditor\u00eda profunda<\/strong> de su alcance real en <strong>cada regi\u00f3n<\/strong>. El SENA est\u00e1 dejando de llegar a donde m\u00e1s se necesita, condenando a la poblaci\u00f3n rural de ciertas \u00e1reas a un rezago educativo por una simple falla de difusi\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) es el pilar de la formaci\u00f3n en Colombia. Sin embargo, una misi\u00f3n tan ambiciosa requiere una estrategia de comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n robusta y, sobre todo, equitativa. 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